롯데오토리스 자동납부 계좌를 변경하려면 몇 가지 절차를 따라야 합니다. 변경 전에 미리 준비하면 납부 지연을 막을 수 있어요. 아래 안내를 참고하시면 쉽게 따라하실 수 있습니다.
자동납부 계좌 변경 전 확인사항
자동납부를 신청하기 전에
- **신규 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)**를 정확하게 준비하고,
- 이전 계좌의 잔액이 부족하지 않은지, 신권 자동이체 등록 해지 여부를 확인하세요.
이 단계는 이중 납부나 미납 방지에 중요합니다.
롯데오토리스 고객센터 이용 방법
- 롯데오토리스 고객센터(☎ 1588‑5582)에 전화하세요.
- 상담원 연결 후, ‘자동납부 계좌 변경’을 요청하고
- 계약번호, 차량번호, 주민등록번호 등 본인 인증을 진행합니다.
- 변경할 새 계좌 정보를 상담원에게 제공합니다.
- 변경 완료 후 상담원이 납부 예정일, 적용일자 등을 안내해줍니다.
이 과정에서 납부일 변경이나 연체이력 여부도 함께 확인할 수 있어요.
롯데오토리스 홈페이지에서 변경하는 방법
- 롯데오토리스 홈페이지 접속 후
- 로그인 → 마이페이지 → 계약 내역 조회 → 자동납부 관리 메뉴로 이동
- 현재 등록된 계좌 정보 확인 후, ‘계좌변경’ 버튼 선택
- 새로운 계좌 정보 입력 후, 동의 절차 및 공인인증서 OTP 인증을 거치면 변경이 완료됩니다.
롯데오토리스 모바일 앱에서 변경하는 방법
- 롯데오토리스 앱 실행 후 로그인
- 하단 메뉴 ‘마이’ → 자동납부 관리로 이동
- 계좌 변경 메뉴에서 새 계좌 입력
- OTP 또는 휴대폰 인증을 완료하면 자동납부 계좌가 바뀝니다.
앱으로 할 경우 인터페이스가 직관적이고 편리하며, 영업시간과 무관하게 24시간 가능하다는 장점이 있어요.
계좌 변경 후 주의사항
- 변경 시점에 따라 다음 납부에 바로 적용되지 않을 수 있습니다. 보통 신청 후 1~2회차 이후부터 자동이체가 시작돼요.
- 과거 계좌에 자동이체 해지는 직접 은행에 신청해야 이중 출금이 안 됩니다.
- 변경 후에는 다음 자동이체 내역에서 계좌 내역을 꼭 다시 확인하세요.
자동납부 유지 및 해지 팁
- 일정 기간 자동이체 후에도 계좌 변경이 자주 필요한 경우, 보조 계좌를 미리 등록해두는 방법도 있어요.
- 납부를 중단하고 싶다면 해지 신청 전 반드시 대체 납부일을 확인하세요.
- 해지 후 납입하지 않으면 계약이 연체 또는 해지 처리될 수 있으니, 반드시 상담원 또는 앱에서 다음 납부 일자 재확인이 필요합니다.
📝 계좌 변경 요약 테이블
| 방법 | 절차 요약 |
|---|---|
| 고객센터 전화 | ☎1588‑5582 → 본인 인증 → 새 계좌 정보 제공 → 안내 완료 |
| 홈페이지 | 로그인 → 마이페이지 → 자동납부 관리 → 계좌 변경 → 인증 완료 |
| 모바일 앱 | 로그인 → 마이 → 자동납부 관리 → 계좌 변경 → 인증 완료 |
결론
롯데오토리스 자동납부 계좌를 변경할 때는
- **준비물(새 계좌, 본인 인증)**을 갖추고,
- 전화, 홈페이지, 앱 중 편한 방법을 선택해 절차를 따르며,
- 변경 후에는 납부 내역을 반드시 확인해야 합니다.
이렇게 하면 입금 지연이나 이중 출금을 예방하면서, 자동납부 계좌를 안전하게 변경할 수 있습니다.
입금 관련 어려움이 있거나 문의가 있다면, 고객센터(1588‑5582) 또는 앱 내 1:1 문의를 통해 언제든지 도움받으실 수 있습니다.